Sobre nosotros
Detrás de Casatitlan hay un pequeño equipo con responsabilidades bien definidas y un objetivo común: preparar cada estancia con cuidado y asegurar que todos los procesos funcionen con tranquilidad entre bastidores.
Trabajamos de manera deliberada con un número limitado de propiedades para mantener una calidad constante y dedicar a cada casa la atención que merece. Detrás de Casatitlan hay personas que se involucran personalmente, desde la organización y la coordinación hasta la atención en el lugar.
Nuestro objetivo es sencillo: crear estancias memorables para nuestros huéspedes, mantener una operación fluida y asegurarnos de que todo funcione como debe.
Felix Tüttinghoff
Fundador y Director General
Felix fundó Casatitlan y dirige las operaciones diarias de la empresa. Cuenta con muchos años de experiencia en hotelería y turismo, y combina el conocimiento de las expectativas de los huéspedes con las necesidades prácticas de la gestión y el cuidado de alojamientos vacacionales.
Coordina directamente a nuestro equipo local, establece prioridades y supervisa la preparación, el mantenimiento y los estándares de calidad de cada propiedad. La comunicación cercana con el equipo permite organizar las tareas diarias y atender con prontitud cualquier inconveniente.
Da especial importancia a una organización clara y a la comunicación abierta. Las decisiones se toman con transparencia, los procesos se preparan cuidadosamente y las responsabilidades quedan bien definidas.
Su experiencia en hotelería se refleja en la forma de trabajar de Casatitlan: desde la presentación de las propiedades y la comunicación con los huéspedes hasta la organización de los detalles entre bastidores. Sabe que una preparación cuidadosa y un seguimiento constante contribuyen a una estancia relajada.
Felix se mantiene estrechamente involucrado en las operaciones diarias y es el punto central de coordinación entre huéspedes, propietarios y el equipo local. Toma decisiones basadas en su experiencia y cuida cada propiedad como si fuera suya.
Nuestro equipo local
Limpieza y mantenimiento
Nuestro equipo local se encarga de la limpieza diaria, el mantenimiento continuo y la preparación de nuestras propiedades. Muchos de sus integrantes llevan años trabajando con nosotros y conocen las casas, los procesos y los estándares de calidad en detalle.
Bajo la coordinación directa de Felix, el equipo trabaja siguiendo estándares claramente definidos, realiza tareas de mantenimiento y pequeñas reparaciones, y se asegura de que cada propiedad esté cuidadosamente preparada antes de la llegada de nuevos huéspedes. Las tareas y prioridades se acuerdan directamente con él para mantener una comunicación clara y un seguimiento constante.
Este equipo trabaja exclusivamente para las propiedades gestionadas por Casatitlan y es la base de una calidad constante en cada alojamiento. Los procesos están claramente definidos, pueden repetirse de manera consistente y se revisan periódicamente.
Contabilidad e impuestos
Coordinación, contabilidad y asuntos fiscales
Todos los asuntos contables y fiscales de Casatitlan se organizan de forma centralizada.
La contabilidad operativa y el apoyo fiscal se llevan a cabo en colaboración con Isidro Martin, quien supervisa y gestiona profesionalmente esta área.
El objetivo es mantener una contabilidad clara y transparente y cumplir correctamente con todas las obligaciones fiscales, de acuerdo con los requisitos locales de Guatemala.
- Coordinación fiscal y cumplimiento continuo de las obligaciones
- Contabilidad, facturación y control de pagos
- Procesamiento de nómina y bonificaciones del personal
Esta área trabaja principalmente entre bastidores, pero es una parte central de la organización. Las cifras confiables y los procesos claros constituyen la base de una operación estable y de decisiones bien fundamentadas.
Atención en el lugar, organización entre bastidores
Lo que define a Casatitlan es la combinación de compromiso personal y una organización clara.
Nos ocupamos de los detalles, los procesos y la preparación para que puedas concentrarte en lo más importante: disfrutar de una estancia relajada en el lago de Atitlán. Mucho sucede entre bastidores y se percibe, sobre todo, en la tranquilidad, el orden y la confianza de saber que todo está atendido.
Eso es precisamente lo que queremos ofrecerte: una estancia que se disfrute sin preocupaciones y permanezca en tu memoria. 🌿